Autohaus Tolle, Weber, guten Tag, Frau Bultmann. Sie haben uns heute Morgen ihr Auto gebracht. Der Auspuff ist kaputt und auch die Batterie müsste ausgetauscht werden. Wir haben Ihnen einen Kostenvoranschlag gemacht, da die Reparaturkosten mehr als 100 Euro betragen werden. Bitte rufen Sie uns an. Wir sind heute bis 16 Uhr zu erreichen oder morgen dann ab 7 Uhr. Vielen Dank und auf Wiederhören

Herzlich willkommen in der Praxis Dr. Siecke. Bitte wählen Sie aus den folgenden Möglichkeiten. Für allgemeine Fragen drücken Sie bitte die 1. Wenn Sie eine Nachricht für die Praxis hinterlassen wollen, drücken Sie bitte die 2. Wenn Sie einen Termin vereinbaren wollen, dann drücken Sie bitte die 3. Wenn Sie keine Taste drücken wollen oder können, dann warten Sie einen Augenblick. Sie werden direkt mit einer Mitarbeiterin verbunden.

Sie sind verbunden mit der Buchhandlung Buchtipp. Sie rufen leider außerhalb unserer Geschäftszeiten an. Wir haben von Montag bis Freitag von 9 bis 13 Uhr und von 14 bis 18 Uhr 30 geöffnet. Samstags sind wir von 10 bis 14 Uhr für Sie da. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, sprechen Sie bitte nach dem Signalton. Vielen Dank.

Sie sind mit dem Jugendamt verbunden. Benötigen Sie ein Formular, dann drücken Sie bitte die 1. Haben Sie Fragen zum Kindesunterhalt, dann drücken Sie bitte die 2. Haben Sie allgemeine Fragen, dann drücken Sie bitte die 3. Möchten Sie mit einem Mitarbeiter verbunden werden, dann drücken Sie bitte die 4. Unsere Öffnungszeiten sind Dienstag bis Freitag von 7 Uhr 30 bis 12 Uhr und Donnerstag von 17 bis 20 Uhr. Telefonisch erreichen Sie uns Montag und Mittwoch von 14 bis 16 Uhr.

Kann ich bei Ihnen einen Termin bekommen? Wie alt ist denn Ihre Tochter? Wann geht es bei Ihnen? Kann ich nicht früher einen Termin bekommen?

Erziehungsberatungsstelle, Müller, guten Morgen. ○ Guten Morgen, mein Name ist Evelyn Braun. Ich habe Probleme mit meiner Tochter und würde gern mal in eine Beratung kommen. Ich habe Ihre Telefonnummer von einer Freundin. Kann ich bei Ihnen einen Termin bekommen? ● Ja, natürlich. Wie alt ist denn Ihre Tochter? ○ Sie wird im Sommer fünf Jahre alt und geht hier in den städtischen Kindergarten. ● Ein erstes Informationsgespräch dauert ungefähr eine Stunde. Wann geht es bei Ihnen? Vormittags oder besser nachmittags? ○ Nachmittags ist mir lieber. Vormittags arbeite ich. ● Da wäre der nächste Termin mit Frau Metz am 7. Mai um 14 Uhr 30. ○ Was? So spät? Das sind ja noch fast zwei Monate. ● Ja, wir haben leider lange Wartezeiten. ○ Kann ich nicht früher einen Termin bekommen? Es ist schon sehr dringend. Ich weiß nicht mehr weiter und …

Kann ich auch zum ErzählCafé kommen? Wie viele Senioren/Leute sind da? Kann ich noch Freunde aus meiner Klasse mitbringen? Wie viele soll ich auf die Liste eintragen? Kann man auch andere Themen ansprechen?● „Stadtteilzentrum“, Matthes, guten Tag. ○ Guten Tag, Thilo Reimer. Wir haben in der Schule ein Projekt über die 50er Jahre und müssen eine Präsentation dazu machen. Ich habe Ihre Anzeige vom „ErzählCafé“ gelesen. Kann ich da auch hinkommen? ● Ja, natürlich. Es sind öfter junge Leute dabei. ○ Wie viele Leute kommen denn da, äh, ich meine, wie viele Senioren sind denn da? ● Das ist ganz unterschiedlich, aber zu diesem Thema haben sich schon einige angemeldet. Ich glaube, 9 Personen sind es. ○ Könnte ich vielleicht noch ein paar aus meiner Klasse mitbringen? Wir machen die Präsentation in der Gruppe. ● Ja, natürlich. Gerne. Wie viele soll ich denn in die Liste eintragen? ○ Wir sind vier. Meinen Sie, man kann auch andere Themen ansprechen, also nicht nur waschen? ● Ganz bestimmt, im Anschluss an das Thema wird immer viel von früher erzählt und da sind Fragen von interessierten jungen Leuten immer sehr willkommen. ○ Super, dann ist unsere Präsentation ja schon fast fertig! ● Na ja, schaun wir mal …

Gibt es einen Platz für Englisch? In welcher Klasse ist sie jetzt? Wie viel kostet das? Wann kann meine Tochter anfangen? Kann sie auch in den Ferien kommen? Wann kann man sie telefonisch erreichen?

● Schmitz, guten Tag. ○ Hansen, Jana Hansen. Guten Tag. Es geht um meine Tochter, die Nachhilfe in Englisch braucht. Ich wollte fragen, ob es noch einen Platz für Englisch gibt. ● In welcher Klasse ist sie denn jetzt? ○ In der 9. Klasse. ● Ich glaube, ja, aber ich muss das erst mit Frau Schuhmann besprechen. Die ruft Sie dann zurück. ○ Moment, vorher wüsste ich aber noch gern, wie viel das kostet, wann meine Tochter anfangen kann und ob sie eventuell auch in den Ferien kommen kann. ● Natürlich, eine Stunde kostet 12 Euro und die Termine müssen Sie direkt mit Frau Schuhmann besprechen. ○ Wann kann man sie denn telefonisch erreichen? ● Vormittags ist es am besten. Meine Telefonnummer ist 73542…

● Hi, Werner. Kommst du vom Markt? ○ Hallo, Karin. Ja, ich habe eingekauft. Wir bekommen Gäste zum Abendessen. Weißt du, wen ich auf dem Markt getroffen habe? ● Na, sag schon. ○ Eben habe ich Klaus getroffen. Der hat mir erzählt, dass Dagmar und Horst umgezogen sind! ● Das gibt’s doch nicht! Die haben hier doch über 30 Jahre gewohnt! Eine tolle Altbauwohnung mit Blick auf den Wochenmarkt. ○ Doch, doch. Die sind in den Meisenweg gezogen. Ihr Wohnprojekt ist fertig geworden. ● Ach ja, ich erinnere mich, irgendwann habe ich Horst getroffen und da hat er mir davon erzählt. So ein alternatives Altersheim … ○ Altersheim? ● Na ja, Altersheim stimmt vielleicht nicht ganz. Aber so ein Projekt mit mehreren Generationen. ○ Genau! Das Projekt ist ein Mehrgenerationenhaus, wo Junge und Alte zusammenwohnen. Das ist echt interessant. Inzwischen leben da schon fast 30 Personen: junge Familien mit Kindern, Alleinstehende …

● Sag mal, Mama, kannst du nächsten Mittwoch kommen? Ich muss unbedingt in die Stadt und mir Schuhe kaufen. Die Kinder möchte ich da nicht mitnehmen. ○ Mittwochvormittag? ● Ja, das wäre mir am liebsten. ○ Warte mal, ich hole mal meinen Kalender. Ich kann erst ab 11 Uhr, vorher bin ich beim Arzt. ● Hm, das ist ein bisschen spät. Und am Donnerstag? Kannst du da vielleicht? ○ Ja, da habe ich den ganzen Nachmittag frei. ● Das wäre toll. Am Nachmittag geht Ella zu ihrer Freundin und dann müsstest du dich nur um Paul kümmern. ○ Das passt mir gut! Die Freundin von Ella kenne ich ja und die wohnt ganz in der Nähe. Ich mache mit Paul einen Spaziergang im Park und Ella holen wir zum Abendessen wieder ab. ● Super, Mama, du bist ein Schatz. Danke!