Rettungsleitstelle Köln, wie kann ich Ihnen helfen? ○ Guten Tag. Mein Name ist Kölmel. Schicken Sie bitte so schnell wie möglich einen Krankenwagen in den Gartenweg. ● Wie ist Ihr Name? Bitte wiederholen Sie noch einmal. ○ Kölmel. K – Ö – L – M – E – L. ● Gut, Herr Kölmel. Wo ist der Unfall genau passiert? ○ Hier in Köln-Ensen, im Gartenweg 27, dritte Etage. Das ist die Wohnung der Familie Neuner. ● Wann ist der Unfall passiert? ○ Äh, vor ungefähr 20 Minuten. ● Was genau ist passiert? ○ Einer unserer Mitarbeiter, Herr Schiller, ist beim Möbeltragen gestürzt. Ein Schrank ist auf ihn gefallen. ● Gibt es noch mehr Verletzte? ○ Äh, nein, zum Glück nicht. ● Welche Verletzungen hat Ihr Mitarbeiter? Ist er ansprechbar? ○ Äh, ja, er ist ansprechbar. Aber er kann nicht laufen und hat vielleicht den Arm gebrochen. Und er hat eine Verletzung am Kopf. ● Gut, Herr Kölmel. Ein Rettungswagen ist unterwegs. Noch eine Frage: Wie ist Ihre Telefonnummer? ○ Meine Nummer ist 0172 89765493 …